Veselības ministrija ir uzsākusi aktīvu un mērķtiecīgu darbu, lai samazinātu sekundāro neatliekamās medicīniskās palīdzības (turpmāk - NMP) izsaukumu skaitu, par mērķi izvirzot 2012.gadā samazināt izsaukumu skaitu vismaz par 2544 izsaukumiem.
2011.gadā sekundārie NMP izsaukumi  veidoja 27,7% no kopējā izsaukumu skaita. Minētie izsaukumi ir nelietderīgs NMP resursu izmantojums un būtiski ietekmē NMP dienesta operativitāti un iespējas ātri nokļūt negadījuma vietās, kur jāpalīdz patiešām kritiski smagiem pacientiem vai cietušajiem.
Lai informētu iedzīvotājus par medicīniskās palīdzības saņemšanas iespējām  2012.gadā janvārī ir uzsākta sociāla kampaņa „Jūties švaki? - Ne vienmēr ir tik traki!”

Informējam, ka nelielu traumu vai vieglu saslimšanu gadījumos iedzīvotājiem, lai saņemtu vajadzīgo palīdzību vai konsultāciju un samazinātu sekundāro NMP izsaukumu skaitu, iespējams:
•    sazināties ar savu ģimenes ārstu (telefonkonsultācijas, apmeklēt ģimenes ārstu akūto pacientu pieņemšanas laikā , pieteikt ģimenes ārsta mājas vizīti);
•    pašam doties uz tuvāko ārstniecības iestādi (pie dežūrārsta, uz steidzamās medicīniskās palīdzības punktu, slimnīcas uzņemšanas nodaļu);
•    ārpus ģimenes ārsta darba laika darba dienās no 17.00-8.00, brīvdienās un svētku dienās visu diennakti ir iespēja zvanīt uz Veselības ministrijas un Nacionālā veselības dienesta izveidoto Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni 66016001 un saņemt kvalificētu mediķa padomu vienkāršāku saslimšanu gadījumos. Zvanot uz minēto tālruni, konsultācijas tiek sniegtas par dažādiem medicīniskiem jautājumiem – kā rīkoties paaugstinātas temperatūras un saaukstēšanās gadījumā, paaugstināta asinsspiediena, vemšanas, caurejas, vēdera, ausu sāpju, dažādu traumu un lūzumu gadījumos, saules (tajā skaitā, solārija) apdegumu gadījumos;
•    saņemt informāciju par valsts apmaksātajiem veselības aprūpes pakalpojumiem (piemēram, kādus ārstnieciskos pakalpojumus apmaksā valsts, informāciju par pacienta iemaksām un no pacientu iemaksām atbrīvotajām kategorijām u.c.), zvanot uz Nacionālā veselības dienesta bezmaksas informatīvo tālruni 80001234 (darba laikā) vai mājas lapā www.vmnvd.gov.lv.

Steidzamās medicīniskās palīdzības punkti
1.līmeņa steidzamās medicīniskās palīdzības punkti:
•    "Priekules slimnīca" - Aizputes 5, Priekule, Priekules novads, LV-3434, tālr.63459115, 63461361;
•    "Sarkanā Krusta Smiltenes slimnīca" - Dakteru iela 14, Smiltene, Smiltenes novads, LV-4729, tālr.64772303, 64773355;
•    "Saulkrastu slimnīca" (līmeni piemēro septiņus mēnešus kalendāra gadā) - Ainažu iela 34, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160, tālr.67951275, 67952700.
2.līmeņa steidzamās medicīniskās palīdzības punkti:
•    "Aizkraukles slimnīca" - Bērzu iela 5, Aizkraukle, Aizkraukles novads, LV-5101, tālr.65133899, 65133873;
•    "Limbažu slimnīca" - Klostera iela 3, Limbaži, Limbažu novads, LV-4001, tālr.64024044, 64070150;
•    "Ludzas rajona slimnīca" - Raiņa iela 43, Ludza, Ludzas novads, LV-5701, tālr.65707094, 65707090;
•    "Rīgas rajona slimnīca" (līmeni piemēro četrus mēnešus kalendāra gadā) - Lakstīgalas iela 13, Sigulda, Siguldas novads, LV-2150, tālr.67972808, 67971329;
•    "Saldus medicīnas centrs" - Slimnīcas iela 3, Saldus pilsēta, Saldus novads, LV-3801, tālr.63881055, 63881562. 
3.līmeņa steidzamās medicīniskās palīdzības punkti:
•    "Bauskas slimnīca" - Dārza iela 7/1, 7/2, Bauska, Bauskas novads, LV-3901, tālr.63923153, 63923433;
•    "Rīgas rajona slimnīca" (līmeni piemēro astoņus mēnešus kalendāra gadā) - Lakstīgalas iela 13, Sigulda, Siguldas novads, LV-2150, tālr.67972808, 67971329;
•    "Saulkrastu slimnīca" (līmeni piemēro piecus mēnešus kalendāra gadā) - Ainažu iela 34, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160, tālr.67951275, 67952700;
•    "Ziemeļkurzemes reģionālā slimnīca" - V.Ruģēna iela 7, Talsi, LV-3201, tālr.63223350.
 Papildus Nacionālais veselības dienests slēdz līgumu par steidzamās medicīniskās palīdzības punkta pakalpojumu sniegšanu ar:
•     "Bērnu klīniskā universitātes slimnīca" - Rīga, Vienības gatve 45, LV-1004, tālr.67064498.

Ārstniecības iestāžu saraksts, kur pieejami dežūrārsti